からだの個別ケアのキャンセルポリシーは以下のとおりです。 

ご予約いただいた時間のご都合が悪くなった場合は、できるだけ早くご連絡ください。 

 

（1）24時間前までにご予約変更をしていただいた場合 

レンタルスペース費用以外の支払い済み費用（個別ケア料金および出張費）は、変更後のケアに適用されます。レンタルスペース費用は、振替対応や返金対応ができませんのでご了承ください。 

 

（2）24時間前までにご予約キャンセルをしていただいた場合 

レンタルスペース費用以外の支払い済み費用（個別ケア料金および出張費）は、次回のケアの無料クーポンによる振替対応または返金対応とさせていただきます。なお、返金対応の場合は、1回当たり500円の手数料を申し受けます。レンタルスペース費用は、振替対応や返金対応ができませんのでご了承ください。 

 

（3）24時間前までにご予約変更やキャンセルのご連絡がない場合 

出張費のみ振替対応、返金対応ができますが、その他の費用（ケア料金およびレンタルスペース費用）は振替、返金対応ができません。出張費は、原則として、次回ケア時の時に使える無料クーポンによる振替対応とさせていただき、ご希望がある場合に例外的に返金対応とさせていただきます。なお、返金対応の場合は、1回当たり500円の手数料を申し受けます。