サービス提供主体についての表示

1. 事業者の名称：

　株式会社BANSO-CO

2. 代表者の氏名：

　代表取締役　鶴田桂子・土井理美

3. 住所：

　〒１０４-００６１
　東京都中央区銀座一丁目22番11号　銀座大竹ビジデンス2階

4. 電話番号：

　03-6674-1610

5. メールアドレス：

　hello@banso-co.co.jp

販売・商品条件についての表示

 

1. サービスについて

　オンラインカウンセリングサービスの提供

2. サービスの対価

　サービスごとに設定。該当ページで販売価格（消費税等を除く）を表示

3. 対価以外に必要となる費用

　予約・カウンセリング・問い合わせ時の通信料
　銀行振込の際の振込手数料

　各カウンセラーに対して各ユーザーが任意で支払うチップ

4. 代金の支払時期

　カウンセリングの予約決定ボタンを押した時

5. 代金の支払方法

　クレジットカードによるお支払い

6. サービス提供の時期

　サービス料金のお支払い後、会員によりご予約いただいた時間に提供します。

7. 返品・返金・キャンセルに関する特約

【返品・返金について】
　サービスの性質上、返品・返金はお受けできません。

【サービスのキャンセルに関する特約】
　カウンセリングの予約確定後の会員によるキャンセルについて返金ルールは次のとおりです。

　・予約確定後、予約開始時刻の24時間前までのキャンセル：全額を返還いたします。
　・予約確定後、予約開始時刻の24時間以内のキャンセル：サービス料金の返還はいたしません。
　　（24時間以内に開始される予約を確定させた場合のキャンセルも、同様とします。）

　　弊社の事由（サービス提供を担当する専門家を含みます。）によるキャンセルの場合を除き、
　　会員側の事情またはビデオ会議システムの不調など、弊社の責めに帰することができない事情による
　　予約の変更・キャンセルの場合でも、返金はいたしません。 その他詳細は「BANSO-CO」利用規約をご確認ください。

 

8. 退会について

　退会を希望される場合には、弊社所定の手続きに従い申請してください。

 

9. 動作環境について

　推奨動作環境は下記とします。

 

【Windows】
ブラウザ：Google Chrome、Mozilla Firefox、Microsoft Edgeの各最新版

【Mac】
ブラウザ：Google Chrome、Mozilla Firefox、Safariの各最新版

【iOS】
ブラウザ：Google Chrome、Safariの各最新版

【Android】　
ブラウザ：Google Chrome最新版