チャットサービス内容変更のお知らせ

いつもBANSO-COのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度は、チャットサービスについて大切なお知らせがございます。

2023年8月に開始したチャットサービスですが、ご利用者様の減少や、曜日担当制で24時間をめどにご返信させていただく体制の維持が難しくなり、2024年8月1日より、サービス内容を一部変更させていただくこととなりました。変更内容は、以下となります。

【変更前】各曜日を担当するばんそうメイトからの、24時間以内をめどとした返信

↓

【変更後】毎週火曜日に担当ばんそうメイト（老久保あきら）からご返信

チャットサービスをご利用中の皆様には、ご迷惑・ご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、ご理解のほどどうぞよろしくお願いいたします。

ご返信する曜日や担当者は限られますが、これまで通り、ご利用者様のお気持ちに寄り添い、丁寧なサポートを継続してまいります。

引き続き、BANSO-COをどうぞよろしくお願いいたします。

■この記事に関するお問い合わせ先

株式会社BANSO-CO

関連記事